Services offerts

Chez Aviva, bien que nous œuvrons dans un contexte évolutif, notre milieu de vie est rassurant pour nos aînés puisqu’ils ont accès à une panoplie de soins et de services d’assistance personnalisés dans l’éventualité où leur état de santé devait changer. Nos employés dévoués et respectueux sont d’ailleurs choisis judicieusement afin d’assurer la tranquillité d’esprit de nos résidents et des membres de leur famille.

Milieu de vie

Érigée sur un verdoyant terrain semé d’arbres majestueux, dans un quartier résidentiel paisible en surplomb de la plage Jacques-Cartier, située à l’entrée de la ville, à la tête des ponts, notre résidence totalise 115 studios spacieux, dans un environnement physique conforme à des normes de confort et de sécurité supérieures.

Notre mission

Nous croyons à l’importance d’une résidence à l’échelle humaine, pour créer des liens, d’offrir des soins de qualité et relever le défi de préserver l’autonomie de notre clientèle semi-autonome le plus longtemps possible. Cette raison d’être s’exprime dans un milieu de travail harmonieux ainsi que par l’offre de soins évolutifs et de services d’assistance personnalisés.

Location

(418) 953-1837

Lundi au dimanche 9h00 – 17h00

Administration

3235, rue de Galais
Ville de Québec, QC G1W 2Z7
T. (418) 653-6885

Témoignages

Permettez-moi de vous exprimer toute notre reconnaissance pour les soins prodigués à ma mère Marthe C. depuis septembre 2010. Plusieurs parmi vous n’étiez pas encore là. Au fil du temps, vous êtes arrivés et vous avez pris soin d’elle. À l’équipe médicale qui a souvent répondu à nos appels, à l’équipe d’étage, fidèle depuis le début, qui ont pris le temps de nous réconforter et nous rassurer … du personnel attentionné, si gentil et qui détectait rapidement l’humeur de maman … à la coiffer avec les petits produits spéciaux …au personnel de nuit qu’on savait présent … je n’oublierai jamais votre professionnalisme et votre grande humanité, vous avez rendu la mort de maman plus douce. Je sais que j’oublie des noms, c’est pourquoi je vous remercie tous du fond du cœur de votre inlassable dévouement.


Solange B.

5.0
2018-01-31T11:00:57+00:00

Solange B.

Permettez-moi de vous exprimer toute notre reconnaissance pour les soins prodigués à ma mère Marthe C. depuis septembre 2010. Plusieurs parmi vous n’étiez pas encore là. Au fil du temps, vous êtes arrivés et vous avez pris soin d’elle. À l’équipe médicale qui a souvent répondu à nos appels, à l’équipe d’étage, fidèle depuis le début, qui ont pris le temps de nous réconforter et nous rassurer … du personnel attentionné, si gentil et qui détectait rapidement l’humeur de maman … à la coiffer avec les petits produits spéciaux …au personnel de nuit qu’on savait présent … je n’oublierai jamais votre professionnalisme et votre grande humanité, vous avez rendu la mort de maman plus douce. Je sais que j’oublie des noms, c’est pourquoi je vous remercie tous du fond du cœur de votre inlassable dévouement.

Hier matin, je me suis rendue compte combien j’avais du retard à vous remercier. Je me suis permise aussi d’écrire au nom de tous ceux et celles présents à la salle à manger au temps de l’Halloween, des Fêtes et du superbe repas de circonstance offert en début d’année par votre équipe de cuisine talentueuse, choisissant ce qu’il y a de plus subtil en goût et couleurs au menu, en plus de la rose si romantique au centre de chaque table, quelle fête ! Merci à tous pour les magnifiques décorations et l’entrain récent du Bonhomme Carnaval ! Merci à toute l’équipe de chez Aviva pour tant de générosité … it was great !!


Grace L.

2018-02-22T10:57:34+00:00

Grace L.

Hier matin, je me suis rendue compte combien j’avais du retard à vous remercier. Je me suis permise aussi d’écrire au nom de tous ceux et celles présents à la salle à manger au temps de l’Halloween, des Fêtes et du superbe repas de circonstance offert en début d’année par votre équipe de cuisine talentueuse, choisissant ce qu’il y a de plus subtil en goût et couleurs au menu, en plus de la rose si romantique au centre de chaque table, quelle fête ! Merci à tous pour les magnifiques décorations et l’entrain récent du Bonhomme Carnaval ! Merci à toute l’équipe de chez Aviva pour tant de générosité … it was great !!

Comme vous le savez, vous avez été à ses côtés durant ces derniers jours, Mme Gertrude T, notre mère, vient de décéder à votre unité des soins palliatifs. Pour la famille et ses enfants proches, son décès est une très grande perte et sa mémoire restera toujours dans nos esprits et dans nos cœurs. Lorsque notre mère fut accueillie en 2016, nous savions qu’elle avait besoin de soins particuliers. Vous avez su vous adapter à sa perte d’autonomie. L’équipe a su apporter soins et réconfort autant à notre mère qu’à nous. Vous avez su apporter dans ses derniers jours de vie, de façon la plus humaine et la plus confortable possible, ce dont elle avait besoin. Nous souhaitons au nom de la famille, vous remercier le plus chaleureusement possible, pour la qualité de l’accompagnement que vous avez démontré lors du passage de Mme Gertrude T. C’est au cours des derniers moments passés auprès d’elle, que nous avons pu mesurer à quel point vous tous, équipe médicale, personnel infirmier, préposé étiez présents et attentifs à la personne humaine, sachant à tout moment écouter, rassurer et accompagner, même dans les moments les plus difficiles. Nous n’oublierons jamais ce que vous avez su apporter à notre mère; ces attentions et cette disponibilité, qui lui a permis une fin plus douce. Nous savons que vous avez choisi de pratiquer votre métier dans cette unité et que vous mettez au quotidien toutes vos qualités professionnelles et votre disponibilité au service des patients, ce qui dénote des qualités d’âmes admirables. En vous remerciant à nouveau très chaleureusement. Un merci tout particulier à  tout ceux et celles que notre mère a côtoyé lors de son passage à Aviva et qui ont su lui apporter tout le bien-être qu’elle méritait


 


Ses enfants

2018-07-12T09:59:07+00:00
Comme vous le savez, vous avez été à ses côtés durant ces derniers jours, Mme Gertrude T, notre mère, vient de décéder à votre unité des soins palliatifs. Pour la famille et ses enfants proches, son décès est une très grande perte et sa mémoire restera toujours dans nos esprits et dans nos cœurs. Lorsque notre mère fut accueillie en 2016, nous savions qu’elle avait besoin de soins particuliers. Vous avez su vous adapter à sa perte d’autonomie. L’équipe a su apporter soins et réconfort autant à notre mère qu’à nous. Vous avez su apporter dans ses derniers jours de vie, de façon la plus humaine et la plus confortable possible, ce dont elle avait besoin. Nous souhaitons au nom de la famille, vous remercier le plus chaleureusement possible, pour la qualité de l’accompagnement que vous avez démontré lors du passage de Mme Gertrude T. C’est au cours des derniers moments passés auprès d’elle, que nous avons pu mesurer à quel point vous tous, équipe médicale, personnel infirmier, préposé étiez présents et attentifs à la personne humaine, sachant à tout moment écouter, rassurer et accompagner, même dans les moments les plus difficiles. Nous n’oublierons jamais ce que vous avez su apporter à notre mère; ces attentions et cette disponibilité, qui lui a permis une fin plus douce. Nous savons que vous avez choisi de pratiquer votre métier dans cette unité et que vous mettez au quotidien toutes vos qualités professionnelles et votre disponibilité au service des patients, ce qui dénote des qualités d’âmes admirables. En vous remerciant à nouveau très chaleureusement. Un merci tout particulier à  tout ceux et celles que notre mère a côtoyé lors de son passage à Aviva et qui ont su lui apporter tout le bien-être qu’elle méritait   Ses enfants
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